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EN UTILISANT LE SERVICE OU EN CLIQUANT SUR «ACCEPTER», LE CLIENT ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR LE PRÉSENT CONTRAT. SI LE CLIENT ACCEPTE LE PRÉSENT CONTRAT AU NOM OU POUR LE BÉNÉFICE DE SON EMPLOYEUR, LE CLIENT REPRÉSENTE ET GARANTIT QU'IL A L'AUTORITÉ NÉCESSAIRE POUR ACCEPTER LE PRÉSENT ACCORD AU NOM DE SON EMPLOYEUR.

Cet accord est entre Lambda GROUP d.o.o (commercialisé sous le nom de Delfis) et le client acceptant ces conditions (Client).

1. LOGICIEL-EN-TANT-QUE-SERVICE: Cet accord fournit au Client l'accès et l'utilisation d'un service de logiciel basé sur Internet comme spécifié sur une commande et comme indiqué plus en détail sur: Deflis.me (Service).
2. UTILISATION DU SERVICE:
   1. Données détenues par le client: Toutes les données et logos téléchargés par le client restent la propriété du client, comme entre Delfis et le client (données client). Le client accorde à Delfis le droit d'utiliser, d'afficher publiquement et de distribuer les données client aux fins de l'exécution en vertu du présent accord. Voir la FAQ Delfis (Delfis.me/faq) concernant l'exportation des données client.
   2. Accès et utilisation de l'entrepreneur: le client peut autoriser ses entrepreneurs à accéder au service conformément aux termes du présent accord, dont l'accès doit être au seul bénéfice du client. Le client est responsable du respect de cet accord par ses sous-traitants.
   3. Responsabilités du client: les clients (i) doivent garder leurs mots de passe sûrs et confidentiels; (ii) sont seuls responsables des Données Client et de toutes les activités de leur compte Service; (iii) utiliser des mesures commercialement raisonnables pour éviter tout accès non autorisé à son compte et informer immédiatement Delfis de tout accès non autorisé; et (iv) ne peut utiliser le Service qu'en conformité avec la Base de connaissances du Service et la loi applicable.
   4. Support technique: Delfis fournira un support client pour le Service selon les termes de la politique de support client Delfis (Support et conseils) disponible sur Delfis.me/Support, qui est incluse à toutes fins dans le présent Contrat.
   5. Publicité: Chaque client peut déclarer publiquement que ce client est un client du service. Chaque client accepte que Delfis puisse inclure le nom et les marques de commerce de ces clients dans une liste de clients Delfis, en ligne ou dans du matériel promotionnel. Chaque Client accepte également que Delfis puisse désigner verbalement ce Client comme Client du service. En contactant l'assistance Delfis, chaque client peut se soustraire aux dispositions de cette section
3. AVERTISSEMENT. DELFIS DÉCLINE TOUTES LES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. PENDANT QUE DELFIS PREND DES MESURES PHYSIQUES, TECHNIQUES ET ADMINISTRATIVES RAISONNABLES POUR SÉCURISER LE SERVICE, DELFIS NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE NE PEUT PAS ÊTRE COMPROMIS. LE CLIENT COMPREND QUE LE SERVICE NE PEUT PAS ÊTRE EXEMPT D'ERREUR ET QUE SON UTILISATION PEUT ÊTRE INTERROMPUE.
4. PAIEMENT: Tous les frais doivent être payés par le client comme indiqué sur la commande mais, sauf indication contraire, dans les 30 jours suivant la réception de la facture. Le consommateur doit payer toutes les taxes de ventes, l'utilisation, la retenue à la source, la TVA et autres taxes connexes. Cet accord autorise une ou plusieurs commandes de service qui sont régies par les termes du présent accord.
   1. Modes de paiement et passerelle de paiement: Le client doit payer le montant total spécifié dans le plan d'abonnement en utilisant l'un des modes de paiement suivants: carte de crédit (Visa, MasterCard, Maestro) ou transaction bancaire. Tous les paiements par carte de crédit sont traités par Monri Payments d.o.o., située à Radnička cesta 54, 10000 Zagreb, Croatie.
5. Réclamations: Dans le cas où vous avez un type de réclamation sur notre service, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes disposés et capables de gérer et de résoudre toute situation donnée.
6. Remboursement d'argent: Delfis effectuera un remboursement d'argent directement sur le compte de l'acheteur si Delfis n'a pas fourni les services souscrits, conformément aux conditions et délais de remboursement tels que définis par les lois sur la protection des acheteurs (Zakonom o zaštiti potrošača), loi sur les relations obligatoires (Zakon o obaveznim odnosima) et d'autres actes juridiques en vigueur au Monténégro.
7. Mode de livraison: En ce qui concerne les produits et services auxiliaires que vous achetez dans le cadre du service Delfis, vous reconnaissez et acceptez qu'en mettant ces produits et services auxiliaires à votre disposition ou à leurs destinataires autorisés prévus (l'adresse e-mail de l'acheteur ne peut pas être différente du client réception du service), Delfis aura pleinement satisfait à son obligation de livrer ou de fournir de tels produits, services ou contenus, indépendamment de toute défaillance ou incapacité à utiliser ces produits, services ou contenus.
8. CONFIDENTIALITÉ MUTUELLE
   1. Définition des informations confidentielles: les informations confidentielles désignent toutes les informations non publiques divulguées par une partie (divulgateur) à l'autre partie (destinataire), que ce soit oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de la la nature des informations et les circonstances de leur divulgation (Informations confidentielles). Les informations confidentielles de Delfis incluent, sans limitation, le service (y compris, sans limitation, la conception et la mise en page de l'interface utilisateur du service et les informations de tarification).
   2. Protection des informations confidentielles: le destinataire doit faire preuve du même degré de soin qu'il utilise pour protéger la confidentialité de ses propres informations confidentielles (mais en aucun cas moins que des précautions raisonnables) pour ne pas divulguer ou utiliser les informations confidentielles du divulgateur à quelque fin que ce soit. en dehors du champ d'application de cet accord. Le destinataire doit faire des efforts commercialement raisonnables pour limiter l'accès aux informations confidentielles du divulgateur à ceux de ses employés et sous-traitants qui ont besoin d'un tel accès à des fins compatibles avec le présent accord et qui ont signé des accords de confidentialité avec le destinataire non moins restrictifs que les conditions de confidentialité de cet accord.
   3. Exclusions: Les informations confidentielles excluent les informations qui: (i) sont ou deviennent généralement connues du public sans manquement à aucune obligation envers le divulgateur, (ii) étaient connues du destinataire avant leur divulgation par le divulgateur sans manquement à aucune obligation due à le divulgateur, (iii) est reçu d'un tiers sans violation de toute obligation envers le divulgateur, ou (iv) a été développé indépendamment par le destinataire sans utilisation ni accès aux informations confidentielles. Le destinataire peut divulguer des informations confidentielles dans la mesure requise par la loi ou une ordonnance du tribunal, mais il fournira au divulgateur un préavis pour demander une ordonnance de protection.
9. PROPRIÉTÉ PROPRIÉTAIRE:
   1. Réserve de droits: Le logiciel, les processus de flux de travail, l'interface utilisateur, les conceptions, le savoir-faire et les autres technologies fournis par Delfis dans le cadre du Service sont la propriété exclusive de Delfis et de ses concédants de licence, ainsi que tout droit, titre et intérêt dans et à ces éléments, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés, restent la propriété exclusive de Delfis. Le Client ne peut supprimer ou modifier aucun marquage propriétaire ou légende restrictive du Service. Delfis se réserve tous les droits sauf accord exprès dans cet accord.
   2. Restrictions: le Client ne peut pas (i) vendre, revendre, louer ou louer le Service ou l'utiliser en tant que fournisseur de services; (ii) utiliser le Service pour stocker ou transmettre des courriels de marketing contrefaits, non sollicités, diffamatoires ou autrement répréhensibles, illégaux ou délictueux, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation des droits de tiers; (iii) perturber ou perturber l'intégrité ou la performance du Service; (iv) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à leurs systèmes ou réseaux associés; (v) la reconstitution à rebours de l'ingénierie du Service; ou (vi) accéder au Service pour créer un service ou un produit compétitif, ou copier toute fonctionnalité, fonction ou graphique à des fins concurrentielles.
   3. Données agrégées: Pendant et après la durée du présent accord, Delfis peut utiliser des données client non personnellement identifiables au sein du service à des fins d'amélioration du service, d'analyse statistique agrégée, de support technique et à d'autres fins commerciales.
10. DURÉE ET RÉSILIATION:
    1. Durée: jusqu'à ce que toutes les commandes soient terminées, cet arrangement se poursuit.
    2. Résiliation mutuelle de la violation matérielle: Si une partie est en violation substantielle du présent accord, l'autre partie peut résilier le présent accord à la fin d'un préavis écrit / d'une période de correction de 30 jours, si la violation n'a pas été corrigée.
    3. Suspension pour non-paiement: Delfis peut suspendre ou résilier temporairement le Service, ou les deux, si le paiement par le Client sur une facture est dû depuis plus de 15 jours. Pour plus de détails, veuillez consulter la FAQ Delfis (Delfis.me/faq).
    4. Maintenance des données client:
       1. Les données client seront disponibles dans les 90 jours suivant la résiliation, comme défini dans la FAQ Delfis (Delfis.me/faq).
       2. Delfis n'a aucune obligation de conserver les données client après une période de 90 jours et peut les effacer.
    5. Retourner la propriété Delfis après la résiliation: Si le présent accord est résilié pour une raison quelconque, le client doit payer à Delfis tout montant impayé et détruire ou retourner tous les biens Delfis. À la demande de Delfis, le Client doit confirmer par écrit sa conformité à cette condition de destruction ou de retour.
    6. Suspension pour violation de la loi: Delfis peut suspendre temporairement le Service ou supprimer les Données Client pertinentes, ou les deux, si elle croit de bonne foi que le Client a violé une loi lors de l'utilisation du Service. Delfis doit chercher à atteindre l'avance du Client.
11. LIMITE DE RESPONSABILITÉ:
    1. EXCLUSION DES DOMMAGES INDIRECTS: Delfis n'est pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de ou liés à cet accord (y compris, sans limitation, les coûts de retard; la perte de données, d'enregistrements ou d'informations; et la perte de profits), même s'il connaît la possibilité de tels dommages ou pertes.
    2. LIMITE TOTALE DE RESPONSABILITÉ: La responsabilité totale de Delfis découlant de ou liée à cet accord (contractuel, délictuel ou autre) ne dépasse pas le montant payé par le Client dans les 6 mois précédant l'événement qui a donné lieu à la responsabilité.
12. INDEMNITÉ: Si un tiers porte plainte contre Delfis, ou exige de Delfis qu'il réponde à une procédure judiciaire liée aux actes, omissions, données ou informations du Client dans le Logiciel, le Client doit défendre, indemniser et tenir Delfis à l'abri de et contre tous. les dommages, pertes et dépenses de toute nature (y compris les frais juridiques raisonnables) liés à cette réclamation ou demande.
13. LOI APPLICABLE ET FORUM:
    1. Cet accord est régi par les lois du Monténégro (sans égard aux conflits de principes de droit) pour tout différend entre les parties ou concernant de quelque manière que ce soit l'objet de cet accord. Toute poursuite ou procédure judiciaire doit être intentée exclusivement dans la municipalité de Bar, au Monténégro, et le client se soumet personnellement à la juridiction de ce lieu. Rien dans cet accord n'empêche l'une ou l'autre partie de demander une injonction auprès d'un tribunal compétent. La partie gagnante dans tout litige a le droit de récupérer ses honoraires et frais d’avocat auprès de l’autre partie.
    2. Cet accord est principalement rédigé en langue anglaise. Des traductions dans d'autres langues existeront dans le but principal de faciliter la compréhension pour les utilisateurs finaux, mais peuvent contenir des erreurs de traduction. Pour cette raison, l'original de l'accord en anglais sera toujours utilisé dans tout litige éventuel.
14. AUTRES TERMES:
    1. Intégralité de l'accord et modifications: Cet accord et la commande constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent toutes négociations ou accords antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, liés à ce sujet. Le client ne se fonde sur aucune représentation concernant ce sujet, orale ou écrite, non incluse dans cet accord. Aucune représentation, promesse ou incitation non incluse dans cet accord n'est contraignante. Aucune modification de cet accord n'est effective à moins que les deux parties ne le signent, et aucune renonciation n'est effective à moins que la partie renonçant au droit signe une renonciation par écrit.
    2. Aucune cession: Aucune des parties ne peut céder ou transférer cet accord ou une commande à un tiers, sauf que cet accord avec toutes les commandes peut être cédé, sans le consentement de l'autre partie, dans le cadre d'une fusion ou de la vente de la quasi-totalité des actifs, d'une partie.
    3. Entrepreneurs indépendants: Les parties sont des entrepreneurs indépendants les unes envers les autres.
    4. Force exécutoire et force majeure: Si une condition de cet accord est invalide ou inapplicable, les autres conditions restent en vigueur. À l'exception du paiement des sommes, aucune des parties n'est responsable des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les événements de force majeure.
    5. Dommages pécuniaires insuffisants: toute violation par une partie de cet accord ou violation des droits de propriété intellectuelle de l'autre partie pourrait causer un préjudice irréparable ou un préjudice à l'autre partie. L'autre partie peut demander une ordonnance du tribunal pour mettre fin à toute violation ou éviter toute violation future.
    6. Pas de conditions supplémentaires: Delfis rejette les conditions supplémentaires ou conflictuelles de tout document d'achat de formulaire client.
    7. Ordre de préséance: En cas d'incohérence entre le présent accord et une commande, la commande prévaut.
    8. Survie des conditions: Toutes les conditions qui, par leur nature, survivent à la résiliation du présent accord pour qu'une partie puisse faire valoir ses droits et recevoir les protections de cet accord, survivront. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas.
    9. Commentaires: En soumettant des idées, des suggestions ou des commentaires à Delfis concernant le service, le client accepte que ces articles soumis ne contiennent pas d'informations confidentielles ou exclusives; et le Client accorde par la présente à Delfis une licence perpétuelle irrévocable, illimitée, sans redevance et entièrement payée pour utiliser ces éléments à des fins commerciales.
15. MISES À JOUR: Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, veuillez donc les vérifier régulièrement. Nous vous informerons ici et par e-mail si nous apportons des ajustements spécifiques à cette politique.
16. CONTACT: Contactez le support client de Delfis ou envoyez-nous un e-mail directement à support@delfis.me