Tu smo da Vam pomognemo!
Imate neko pitanje o Delfis uslugama? Došli ste na pravo mjesto.
Tiketing sistem
Delfis kao dio Lambda GROUP koristi tiketing sistem da bi pružio visokokvalitetnu podršku svojim klijentima. Tiketing sistem funkcioniše tako što prvo kreira „kartu“ ili tiket koji bilježi interakcije na našoj platformi za podršku. Karta se dijeli između nas (Delfis) i vas (klijenta) i čuva svu našu komunikaciju u jednom neprekidnu postu. Ako postoji bilo kakva konfuzija ili ako se neki detalj previdi, obje strane mogu se u bilo kojem trenutku uputiti na temu da pregledaju prošle informacije o slučaju. Tiketing sistem pruža visoko-kvalitetnu podršku od početka do kraja i pomaže nam da izbjegnemo svaki nesporazum i pometnju.