Support

Delfis est une solution Cloud complète qui peut être utilisée sur n'importe quel navigateur compatible et sur n'importe quel ordinateur (PC ou Mac) et appareil mobile.

La sécurité de vos données privées est notre priorité absolue, c'est pourquoi elles sont protégées par un cryptage SSL 256 bits - la référence en matière de sécurité Internet. Delfis est basé sur le cloud et utilise des serveurs sécurisés de premier plan

Il y a une période d'essai gratuite de 10 jours. Enregistrez simplement votre nom, votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe et vous êtes prêt à partir - nous ne vous demandons aucun détail de paiement pour l'essai.

Oui. L'un des nombreux avantages des logiciels basés sur le cloud est que vous utilisez toujours la dernière version. Les mises à jour se produisent automatiquement et n'affecteront en rien vos données. Si le logiciel a été mis à jour, un message s'affiche lorsque vous vous connectez.

Delfis automatise une grande partie de votre comptabilité afin que vous puissiez passer plus de temps à vous concentrer sur votre travail et vos clients. Vous pouvez générer et envoyer automatiquement des factures à vos clients, les dépenses suivies automatiquement (vous devez les saisir), votre crédit de TVA calculé automatiquement.

Une fois votre période d'essai terminée, vous serez dirigé vers la page de paiement où vous pourrez vous abonner. Vous pouvez choisir de vous abonner à tout moment de la période d'essai en quelques clics de souris, sans perdre de jours de votre période d'essai.

Si vous annulez pendant votre période d'essai gratuite de 10 jours, rien ne vous sera facturé. Si vous êtes un abonné payant et que vous annulez votre abonnement au service Delfis pour quelque raison que ce soit, Lambda GROUP n'est pas en mesure de vous fournir un remboursement au prorata pour le reste du mois que vous avez payé d'avance. Vous continuerez à recevoir les services Delfis pendant le reste du mois pour lequel vous avez payé, c'est-à-dire lorsque l'annulation de l'abonnement est effective et lorsque vous n'aurez plus un accès actif au service.

Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, nous créerons votre compte Delfis. En utilisant le même identifiant, vous pouvez créer autant d'entreprises que vous le souhaitez, avec le même email et le même mot de passe. Cliquez simplement sur "Ajouter une société" dans le premier menu après vous être connecté.

Delfis propose une gamme d'options d'assistance incluses:

• Base de connaissances étendue.
• Système de ticket pour ouvrir un dossier d'assistance.
• Envoyez-nous un e-mail et l'un de nos spécialistes de l'assistance vous répondra.

Si vous êtes un abonné Delfis payant, une fois que vous avez décidé de résilier votre compte, nous vous donnerons un accès en lecture seule à toutes vos données. Cela durera au moins 90 jours, après quoi nous nous réservons le droit de supprimer toutes vos données de nos serveurs.